На каждый товар, приобретённый в нашем интернет-магазине, предоставляется фирменная гарантия.
Если вы в Москве, и вам не подошла купленная вещь, и вы хотели бы её вернуть или обменять, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону или электронным письмом в течение 14 дней с момента получения товара в пользование. Позднее возврат или обмен не осуществляются.
Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, имеет ярлыки, упаковку и пр., а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы). В случае обмена или возврата выезд курьера оплачивается).
Для оформления процедуры необходимо приехать во шоурум и написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных. Возврат или обмен будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней.
Если вы далеко от Москвы и вам не подошла купленная вещь
1
Условия возврата
Возврат требуется оформить до истечения 14 календарных дней с даты покупки.
После отправки заявления, позвоните на номер +7 (903) 799-19-49 и назовите ваш номер заказа
4
Проверьте состояние изделия
Возвращаемые вещи должны быть в отличном состоянии и иметь соответствующие этикетки и бирки.
5
Возврат денежных средств
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту в срок до 3х рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком.
Индивидуальный пошив по вашим меркам
Вы можете быть уверены в том, что вещь, сшитая по вашим меркам, будет комфортна в носке. Все изделия MASLOV создаются из премиальных и качественных материалов, что позволяет значительно увеличить срок службы таких вещей. К каждому клиенту мы подходим индивидуально и создаём уникальные изделия, опираясь на ваши требования и ожидания. Нам важно, чтобы наша работа отвечала высоким стандартам пошива изделий.
Для заказа индивидуального пошива свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону +7(966)-005-33-35